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遵循9個內容營銷準則吸引消費者眼光

導讀:想讓品牌的聲音被聽見,就必須來點特別的套一句古老的諺語:要嘛就拼命做到最好,要嘛就別搞了,回家洗洗睡吧!

  我們身處內容營銷的時代。在inbound marketing的新紀元,企業在網絡上的PO文如雨后春筍一般冒出,愈來愈多企業投入內容營銷的懷抱,網絡世界變成眾聲喧嘩的場域。根據研究預估,86%的B2B公司都使用內容營銷。

  inbound marketing意指「容易被顧客找到內容」的內容營銷。過去傳統的營銷方式是透過廣告、媒體、電話、電子郵件等等管道,不斷提醒顧客品牌的存在,企業一旦決定了欲與目標受眾溝通的訊息,便大量放送相關消息,希望引起顧客的注意。

  但inbound marketing卻反其道而行,不再投放大量訊息轟炸消費者,而是期望消費者主動找上門,利用網絡與行動裝置等新媒體的普及,以及關鍵字優化等工具,讓消費者容易找到需要、想要的內容。正因為如此,設計容易被顧客找到、吸引人的內容,變得至關重要。

  倘若想在五花八門的營銷訊息之中脫穎而出,讓品牌的聲音被聽見,就必須來點特別的。只是創建一個博客、每天在上面更新內容已經不夠看了,營銷人與內容策展人必須注意的是:創造對話里值得注意、讓人印象深刻的內容。套一句古老的諺語:要嘛就拼命做到最好,要嘛就別搞了,回家洗洗睡吧!當每一個企業都在做內容營銷,不做到最好就只是將石頭丟向大海,顧客根本接收不到企業耗費時間與精力生產出來的內容。

  資深內容與社交媒體營銷專家Aaron Agius在《Entrepreneur》網站分享十個內容營銷準則,這些準則能幫助你在這嘈雜的營銷世界,讓觀眾眼睛為之一亮。

  1.撰寫深入、易于搜尋的博客文章

  在網絡上經營博客的人相當多,想要嶄露頭角,第一步便是創造有深度、易于搜尋的文章。舉例來說,Mike Kamo在營養內容網站《Nutrition Secrets》以「一天應該吃幾顆酪梨」的角度切入,在競爭激烈的營養產業領域引起轟動與討論。Kamo在文章中深入剖析酪梨在預防癌癥、降低膽固醇、保護視力方面的功效,并且將酪梨與許多人關心的減肥話題扣連,提升目標受眾與內容互動的意愿。

  2.為受眾撰寫易于執行、有用的清單

  人們喜歡清單的原因在于,清單提供的簡明易懂、架構清晰、易于遵循的有力工具,能夠短時間內迅速解決生活中的各種問題。例如「居家收納的五個小魔法」,或是「五招教你成為王牌業務」,因此經營內容時可以考慮為目標受眾整理生活中需要的秘訣清單。

  3.提供第一手調查資訊

  許多內容很受讀者歡迎,但所整理的內容都是第二手資訊。若試試為讀者提供第一手調查資訊,不只能吸引讀者,還有機會被其他有名的網站、媒體轉載,讓內容被看見的機會大大提升。例如美食與生活相關企業、網站、部落格,記者、小編或部落客,親自試吃全臺北的大阪燒,并針對每一家列出評比,分析各家特色、口感、用料、推薦程度。只要內容撰寫用心,一定可以吸引到相當數量及流量的讀者。

  4.與大咖合作,創造聲量

  在創造內容時與知名度大、擁有專業能力的名人合作,能為企業帶來兩種利益。第一,有機會發展企業和名人的關聯;其次,能藉由大咖名人的人脈圈、知名度接觸到平時有關注名人的觀眾群,擴大品牌或企業的影響力。

  5.產出一系列的影片

  許多影片都能在網絡中達到病毒營銷的驚人效果,相較于文字與圖片,影片的敘事能力更加豐富多元。過去影片播放的管道以電視為主,網絡興起后,觀眾能更自由地搜尋自己想看的影片,加上youtube、vimeo、Tumblr等影音平臺興起的推波助瀾,以及手機、數字單眼所搭載的高畫質錄影功能使高畫質影片拍攝門檻降低,產制影片不再是昂貴、難以達成的任務。所以別再找藉口了,趕緊拍一支影片試試吧!

  6.與多位產業專家面談

  與不同專業背景的專家討論某一個議題,是一種不錯的內容形式。因為專家參與了討論,專家本身便會更關注品牌的內容與資訊,并且樂意將內容分享給他人。

  找10~15位專家,從不同面向探討剛發生的時事或特定主題,例如最近國片很夯,便可以請編劇、文化評論者、傳播學院教授、文化部官員、導演一起探討臺灣影視發展的未來。

  7.發行雜志與閱聽眾分享想法

  雜志雖是傳統媒體,但有時試試老方法也挺管用的。內容營銷機構(Content Marketing Institute)日前發行了最佳文案雜志(Chief Content Officer),便是一例。

  8.將部落格文章轉換為簡報放上Slideshare

  想將內容投放到不同的媒體渠道、增加曝光度,必須先設想不同媒體是否適合不同形式的呈現,倘若不適合,做適當修改是必要的。比如說,想將博客的圖文放到Slideshare上,就必須先將內容制作成PPT簡報。如果轉換成功,Slideshare也能將流量導入部落格。而這只是其中一種轉換模式,小編還可以試試其他形式,例如將官網內容轉換到臉書粉絲專頁,或是將博客內容整理出書。

  9.每天更新嶄新內容

  除了確保內容的質量之外,數量也不可忽略。太久沒有更新內容的平臺或媒體,會讓人失去關注的動力,就算久久產出一次的內容精彩有趣、實用,也無法長期吸引閱聽眾與內容互動。

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